Doładowanie portfela i przedłużanie serwera
Doładuj saldo w panelu klienta, przedłuż serwer na wybrany okres i włącz automatyczne odnawianie, żeby nie wygasł.
Serwery opłacasz z salda w panelu klienta, w walucie wPLN. Doładowane saldo wystarcza na zamówienia, przedłużenia i zmiany pakietu.
Doładowanie salda
Otwórz doładowanie
W panelu klienta kliknij saldo w prawym górnym rogu. Otworzy się strona Doładowanie konta.
Wybierz metodę płatności
W sekcji Doładuj konto wybierz BLIK, CashBill albo paysafecard. Płatności obsługuje operator CashBill i nie mają prowizji.
Wpisz kwotę
W polu Kwota doładowania wpisz kwotę od 5 do 1000 zł.Zapłać
Kliknij Doładuj konto i dokończ płatność na stronie operatora.
Jeśli masz kod vouchera, wpisz go w sekcji Zrealizuj voucher, w polu Kod vouchera, i kliknij Zrealizuj voucher.
Przedłużenie serwera
Otwórz przedłużanie
Otwórz serwer i w zakładce Przegląd, w sekcji Rozliczenia, kliknij Przedłuż serwer.
Wybierz okres
Wybierz Okres przedłużenia od 7 do 90 dni. Dłuższy okres ma rabat, a 7 dni kosztuje więcej niż proporcjonalna część miesiąca. Panel od razu pokazuje Nową datę wygasania i koszt.
Dodaj kod promocyjny
Jeśli masz kod, wpisz go w polu Kod promocyjny (opcjonalnie) i kliknij Sprawdź.
Przedłuż
Kliknij Przedłuż serwer. Kwota zostanie pobrana z salda.
Automatyczne odnawianie
W sekcji Rozliczenia kliknij ikonę ołówka przy Odnawianie, wybierz Automatyczne i kliknij Zapisz. Serwer przedłuży się sam, jeśli w chwili wygaśnięcia masz na koncie wystarczające środki. Żeby wrócić do ręcznego przedłużania, wybierz Manualne.
Najczęstsze problemy
Doładowanie nie pojawiło się na saldzie
Odśwież stronę po kilku minutach, bo operator potwierdza płatność z opóźnieniem. Jeśli środków nadal nie ma, napisz do nas przez formularz kontaktowy i podaj datę, kwotę i metodę płatności.
Serwer nie przedłużył się automatycznie
Sprawdź, czy przy Odnawianie jest ustawione Automatyczne i czy saldo w chwili wygaśnięcia pokrywało koszt przedłużenia.